07/04 – Jedno digitálne okno pre všetko

Zjednotiť všetky služby verejnej správy pod jeden prístupový bod – digitálne okno, ktoré občanovi umožní vybaviť čokoľvek, kedykoľvek a odkiaľkoľvek. Dnes občan potrebuje pre každý úrad iný portál, heslo a formulár; Libertas chce, aby všetky úkony boli dostupné na jednom mieste – personalizovanom, prehľadnom a prepojenom systéme. Cieľom je, aby štát nebol mozaikou úradov, ale jednotným digitálnym organizmom, ktorý slúži ľuďom.  Občan má mať štát vo vrecku, nie v radoch na úrade. Digitálne okno znamená prehľad, jednoduchosť a rovnosť – každý má rovnaký prístup k informáciám a službám. Libertas verí, že moderný štát sa nespozná podľa budov ministerstiev, ale podľa kvality digitálneho rozhrania. Technológia má zblížiť občana so štátom – nie ich od seba oddeliť.

Opatrenia:

  • Platforma „Jedno digitálne okno“ – centrálny portál s prístupom ku všetkým úradným agendám (daňová správa, zdravotníctvo, sociálna poisťovňa, samosprávy).
  • Personalizovaný občiansky dashboard – prehľad všetkých povinností, termínov, dokumentov a benefitov na jednom mieste.
  • Zjednotenie prihlasovania – jednotná autentifikácia pomocou eID 2.0 alebo mobilnej identity.
  • Inteligentné formuláre – automatické dopĺňanie údajov z registrov, predvyplnené tlačivá podľa životnej situácie občana.
  • Integrácia lokálnych služieb – mestá a obce napojené na rovnakú digitálnu infraštruktúru (nahlásenia, poplatky, voľby, podnety).
  • Prepojenie podnikateľských a občianskych účtov – možnosť prepínať medzi súkromnou a firemnou identitou.
  • Notifikácie v reálnom čase – upozornenia na končiace lehoty, nové rozhodnutia, platby či zmeny zákonov.
  • Multiplatformový prístup – mobil, tablet, počítač, hlasové rozhranie a dostupnosť pre ZŤP používateľov.
  • Integrovaný platobný systém – možnosť platiť všetky štátne poplatky priamo v prostredí portálu.
  • Prepojenie so službami EÚ – jednotné európske ID (eIDAS) pre cestovanie, prácu a podnikanie v celej Únii.

Väzby na iné sekcie:

  • Sekcia 7/2 (Reforma e-Governmentu): technologický základ pre prepojenie systémov.
  • Sekcia 7/3 (Digitálna identita): prístupový nástroj pre všetky služby.
  • Sekcia 3 (Sociálna spravodlivosť): jednoduchší prístup k sociálnym dávkam a podpore.
  • Sekcia 9 (Zahraničná politika): integrácia so systémami EÚ pre voľný pohyb osôb a služieb.


Pilotné projekty:

🧩 „Môj štát“ – centrálna aplikácia s jednotným prístupom k všetkým službám (pilot Bratislava a Košice).
🧩 „Životná situácia – klikni a vybavíš“ – digitalizácia desiatich najčastejších úradných úkonov.
🧩 „Podnikateľské konto“ – prepojenie všetkých registrácií, povolení a daní do jedného prostredia.
🧩 „Digitálne mestá“ – pripojenie samospráv k portálu cez jednotné API rozhranie.
🧩 „Občan 360°“ – zjednotený pohľad štátu na občana bez duplicít a prebytočnej byrokracie.

Možné financovanie:

  • Digital Europe Programme (DEP): interoperabilita a digitalizácia verejných služieb.
  • ERDF / Cohesion Fund: infraštruktúra a dátové centrá.
  • Horizon Europe: výskum používateľských rozhraní a AI automatizácie.
  • InvestEU / EIB: modernizácia štátneho IT a smart governance.